• logo
瓯网首页 > 新闻中心 > 温州新闻

家门口寻医问药“一站式”

2021/04/16 07:36 来源:温州日报 编辑:王一川 浏览:4016

  • 本文导读:民生药事服务站实施药品、药学常识普及等,为群众提供零距离“一站式”服务。目前,我市已在鹿城、文成、瑞安、苍南等地运行一批不同特色的“医+药”一站式药事服务的新模式。
  • 3

 

 

本报记者 鲍南南 通讯员 温市萱

“这个药事服务站让我们在家门口就能享受到专业的咨询服务,真好!”4月14日上午,瑞安市玉海街道东勇村老人院红色药事服务站成立,医务人员、志愿者等工作人员现场为老人以及周边社区居民们提供药事服务。据悉,这是瑞安市市场监管局推广建设红色药事服务站的创新举措。目前,我市已运行药事服务站9个,惠及人口15余万。

不同特色“医+药”

一站式服务新模式

民生药事服务站实施药品、药学常识普及等,为群众提供零距离“一站式”服务。目前,我市已在鹿城、文成、瑞安、苍南等地运行一批不同特色的“医+药”一站式药事服务的新模式。

鹿城区英特一洲(温州)医药连锁有限公司公园路店药事服务站围绕安全合理用药这一中心,牵手相关医院,设立专业药学服务部,实施药品可及与药学常识普及相并重的多项措施。瑞安通过“药店+村居”模式打通了最后一公里,解决老人“购药难”问题。文成要求各药事服务站根据自身条件结合管理制度细化服务规范,对个人用药档案、回收药品处置、中药材处理等项目规程进行进一步细化管理,健全“药事服务站”制度体系,深化乡镇“最后一公里”药事服务圈。

苍南县首家民生药事服务站落点于苍南复生堂灵溪街大药房有限公司,该药房有30平方米专门的药事服务区域,配备2名执业药师和药事服务相适应的设施设备,免费为群众提供指导用药用械、定期开展合理用药健康讲座、医药书刊查阅、个人药历档案建立、测量血压血糖身高体重、中药打粉、切片服务、送药上门服务等17项药学便民服务。

多部门联动推进

药事服务建设运行

满足群众知药、懂药、购好药、会用药的需求,药事服务站由市场监管部门负责指导具体建设,卫健部门负责协调药事服务站与有关医疗机构的对接联系,医保部门支持落实医保相关政策,多部门联动推进药事服务站建设运行。同时,发挥各医药协会联合互动,共同办好医药知识讲座、零距离药学服务、慢性病服务及有关健康服务等工作,提升质量水平。

“在各地布点精选方面,按照双向意愿,合理布点的原则,我们在各县(市、区)选择优质守信的药品连锁企业、个体药店或其他延伸服务点等作为创建对象,开启药事服务升级模式。”市市场监管局药品监管处处长王卫民介绍。

为不断提升药事服务新水平,市场监管部门还出台《药事服务站工作管理制度》,规范服务站合理用药指导、医药健康宣讲、慢病药历档案等服务。各服务站强化购、销、存管理,确保药品质量安全,规范药事服务内容流程,确保服务合法合规。同时,加强药历档案、保密信息、回收药品处置等管理,全方位优化“药事服务站”管理体系。

数据共享远程问诊

服务延伸至家门口

中药识别、打粉、切片、熬胶、过期药回收、家用医疗器械维修等是服务站特意结合市民要求推出的服务项目,与此同时还增配生命特征参数监测仪,并将监测数据上传签约医院,建立个人药历档案。签约知名医疗机构,开展监测数据共享和远程问诊,为群众提供远程诊疗、网上购药、送药上门等服务,让药事服务延伸至家门口。

“我家子女都在外地,现在关于药物一些不懂的知识都可以直接问服务站,也让孩子们放心很多。”市民黄老伯提起药事服务站带来的方便津津乐道。

据了解,为推进民生药事服务站高等级建设,市场监管部门还将药事服务事项开展情况、精确化用药指导、个人药历建档、药械不良反应监测、24小时便民服务及群众满意度等内容纳入年度药事服务站考核指标体系,评选年度先进药事服务站(点)、优秀药事服务员。同时,对评级落后的单位给予针对性的指导培训,并引入退出机制。

相关新闻

  • 声明:凡本网注明转载自其他媒体的作品,转载目的在于传递信息,并不代表本网观点和对其真实性负责。

浙公网安备 33030202001652号

浙ICP备09100296号-1

地址:温州公园路日报大厦1204室 值班电话:0577-88096870 0577-88096580